咨询+软件一体化服务模式

咨询成果何以固化?软件何以适用?
传统咨询模式为何不能彻底改变企业的历史遗留问题(老师一离开,企业又恢复老样子)?传统工业软件为何总是不能真正上线?MS经营和管理团队在多年的企业咨询和软件开发经验基础上真正发现了这些弊端和问题的根源。故而,“咨询+软件一体化”诞生了,咨询规范企业运营(修路)、软件固化管理模式(开车),两者相辅相成,彻底解决企业经营和管理问题。

咨询+软件一体化——颠覆传统服务模式!

传统工业管理软件服务模式,多是通过前期的商务洽谈,中期的方案规划,后期的上线实施和售后维护,并且主要由软件工程人员予以实施。这种传统的服务模式已经不能满足当下需求,因为软件只是一套“工具”,无法真正解决企业运营管理的问题,这也是为何目前ERP失败的主要原因。

咨询+软件一体化——劢璅科技独创的工业管理软件一体化服务模式!
超过20年的工业企业运营管理和咨询服务工作经验,令劢璅专家团队充分领悟到单独的“管理咨询”服务很难真正改变企业,一旦专家老师离开企业,很大程度上又会“松懈”下来。
有什么方法可以让咨询成果固化?
让企业能够真正规范运营?
信息化工具无疑是较佳的手段,【咨询+软件一体化】应运而生!
这是目前国际市场上由劢璅信息科技独创的工业管理软件一体化服务模式。
咨询+软件一体化服务特质:

1. 售前技术支持(所处行业,规模、体量,企业现况等,做出准确的系统适配判断)。
2. 现场调研、诊断与评估(三找、一定呈现评估价值,输出诊断结果和方案规划)。
3. 经营管理咨询(基于经营管理薄弱环节,致力规范企业运营)。
4. 软件交付(多角色参与,推动上线实施)。
5. 卓越的售后服务与维护。

咨询+软件一体化实施流程

步骤实施说明
第1步诊断评估:由经营管理专家、信息化管理专家和软件工程师对企业进行经营管理和信息化管理的系统诊断、评估,出具评估报告、规划方案和实施方案,并与企业达成高度共识。
第2步战略定位及规划布局:首先进行数字化管理的战略定位,明确数字化转型的方向;其次进行数字转型的总体规划和系统布局,根据企业发展情况,采取分步实施、经济高效的原则。
第3步经营管理系统升级/规范化管理:对企业的经营布局、组织管理、业务流程、管理流程和控制流程,质量管理和装备管理等经营管理的全部或部分内容进行系统梳理和辅导。
第4步软件上线测试:根据梳理优化后的经营管理体系,进行软件功能匹配和优化,并根据企业实际逐步进行软件的上线测试。在测试过程中进行优化和调试。
第5步软件系统集成及正式运行:软件按模块逐步正式上线,确认无误后进行系统集成。系统集成后根据使用要求再次进行软件优化和调整。
第6步设备、智能硬件系统上线:各种智能终端、装备的系统测试和系统对接,并进行逐一测试。
第7步数字化管理系统集成:MS软件系统、智能终端、设备对接等项目全部完工后,组织项目验收。项目验收后现场跟踪维护3个月。
第8步系统维护:系统正常运行后,进入日常维护阶段(一般情况下提供远程维护服务)。每年由项目经理到企业现场进行一次系统维护和指导。

咨询+软件一体化服务模式

先咨询、后软件,两者有效融合

先咨询(理顺企业运营—修路)、后软件(固化管理模式—开车)。通过信息化管理诊断把握企业现况,明确企业诉求,规划实施方案;藉由管理咨询活动聚焦企业经营管理的薄弱环节,予以深入辅导,规范企业运营;然后实施软件上线辅导,使咨询成果和软件固化予以融合,产生一体化服务成果。



咨询+软件一体化——优秀的交付实施团队

咨询+软件一体化服务模式的难点在于对实施团队的要求。目前市面上传统的工业管理软件交付实施几乎全部由软件工程师负责,故而无法很好的兼顾到企业实际的经营、管理情况;而软件本身仅仅是“工具”,根本无法解决企业存在的经营和管理问题。这也就是为什么目前工业企业管理软件上线失败的主要原因之一。
优秀的交付实施团队:
1. 系统架构师:工业企业经营管理实操经验20年以上,软件设计工作经验10
    年以上。参与企业经营管理诊断与分析,以及MS上线可行性评估,包括
    软件功能与管理思想的融合。
2. 管理咨询师:工业企业经营管理实操经验20年以上。参与企业经营管理诊
    断与分析,以及MS上线可行性评估和企业经营管理咨询辅导,包括软件
    功能与管理思想的融合。
3. 软件实施经理:工业软件开发、实施实操经验15年以上。参与MS上线可
    行性评估,以及全程策划、参与MS系统服务搭建、软件功能操作培训和
    上线测试、软件功能优化等。
4. 软件工程师:工业软件开发、实施实操经验5年以上。参与MS上线实施工
    作,如:各模块操作培训与指导、基础数据与信息的导入和验证,现场应
    用技术教导和软件功能优化等。

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